Privacy Policy - Online Dokanghar

Online Dokanghar-এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি, তা নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

অর্ডার প্রসেস করার জন্য আমরা আপনার থেকে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। যেমন:

কাস্টমারের নাম ও ঠিকানা (পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য)।

ফোন নম্বর (অর্ডার কনফার্মেশন ও কুরিয়ার সার্ভিসের যোগাযোগের জন্য)।

ইমেইল অ্যাড্রেস (অর্ডার আপডেট ও অফার পাঠানোর জন্য)।

২. তথ্যের ব্যবহার

আপনার তথ্যগুলো শুধুমাত্র নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করা হয়:

অর্ডার ডেলিভারি: আপনার কেনা ফ্যাশন আইটেম, গ্যাজেট বা হোম অ্যাপ্লায়েন্স সঠিক ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া।

কাস্টমার সাপোর্ট: পণ্য সম্পর্কে কোনো জিজ্ঞাসা বা সমস্যার সমাধানে আপনার সাথে যোগাযোগ করা।

অফার আপডেট: নতুন কালেকশন বা বিশেষ ছাড় সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা।

৩. তথ্য সুরক্ষা ও থার্ড-পার্টি শেয়ারিং

ডেটা সিকিউরিটি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা কোনো থার্ড-পার্টি প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

ডেলিভারি পার্টনার: শুধুমাত্র পণ্যটি ডেলিভারি করার জন্য আমাদের বিশ্বস্ত কুরিয়ার পার্টনারদের সাথে আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর শেয়ার করা হয়।

৪. কুকিজ (Cookies)

আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও উন্নত ও সহজ করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। এটি মূলত আপনার পছন্দের পণ্যগুলো মনে রাখতে এবং ওয়েবসাইটে আপনার ভিজিটকে আরও কার্যকর করতে সাহায্য করে।

৫. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের 'কিডস জোন' ক্যাটাগরিতে শিশুদের পণ্য থাকলেও, আমরা সরাসরি শিশুদের থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। সকল কেনাকাটা এবং তথ্যের আদান-প্রদান অভিভাবকের মাধ্যমেই সম্পন্ন হয়।

৬. আমাদের সাথে যোগাযোগ

প্রাইভেসি পলিসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য পরিবর্তনের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

অফিস ঠিকানা: হাউজ: ০২, লেন: ১১, ব্লক: এ, মিরপুর-১০, ঢাকা-১২১৬।

ফোন: 01612-989678

ইমেইল: onlinedokanghar@gmail.com